yönetim modelinin tanımı
Çeşitli etkinlikleri bütünleştiren teorik bir çerçeve, bir model oluşturur. Yönetim fikri ile ilgili olarak, bir faaliyetin organize edildiği sisteme atıfta bulunuyoruz. Bu nedenle, yönetim modeli kavramı, bir sürecin gerçekleştirildiği şemayı veya teorik temsili ifade eder.
İş dünyasında yönetim modelleri
Bu kavram, farklı nitelikteki alanlara (örneğin eğitim veya sağlık) uygulanabilir olsa da, en çok kullanıldığı iş dünyasındadır.
Bir şirketin veya sektörünün büyüklüğü ne olursa olsun, herhangi bir şirkette belirli hedeflere ulaşmak için stratejiler veya önlemler tasarlamak zorundasınız. Alınan önlemler çeşitli yönleri dikkate almalıdır: hizmetler veya pazarlama ile ilgili olarak mali, lojistik, insan kaynakları. Tüm bu unsurlar bir yönetim modeline müdahale eder.
Hiyerarşik model en geleneksel olanıdır ve bir şirketin faaliyetlerini en üstte bir yönetim yapısı ve astlar olarak bir dizi orta ve temel pozisyon ile planladığı modeldir.
Aracıların ortadan kaldırılmasına dayanan bir yönetim modeli vardır (örneğin, bir şirketin müşterileri ile internet üzerinden iletişim kurması).
Franchise'lar da başka bir olası yaklaşımdır ve bağımsız şirketler, bir franchise veren şirket ve başka bir franchise alan arasında sözleşmeye dayalı bir ilişki kurmayı içerir. Birincisi sınai mülkiyet haklarına sahiptir ve iş modelini yaratan, ikincisi ise franchising şirketinin ticari marka haklarını alan modeldir.
Kooperatifler, bir iş topluluğunun üyeleri ortak bir ihtiyaç veya ilgi alanı etrafında örgütlendiğinde ortaya çıkar. Bir kooperatifin üyeleri bir örgütün üyeleridir ve dayanışma içinde ve karşılıklı yardımlaşma ilkesine göre hareket ederler.
Yönetim modelinde kalite yönetimi
Her şirketin yönetim modelinin yanı sıra, son yıllarda kalite konusu özel bir önem kazanmıştır.
Kalite yönetim modeli, bir ürün veya hizmette mükemmellik arayışını ifade eder. Kalite kavramı, satılan ürün veya hizmetin yanı sıra üretim sürecini ve müşteri hizmetlerini de kapsadığından kapsamlı bir anlama sahiptir. Bunu mümkün kılmak için, en iyi bilinen ISO standartları olmak üzere kalite standartları oluşturulmuştur.
Fotoğraf: Fotolia - Primovych-Hrabar
